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据北京新闻广播报道，4月29日，在北京市疫情防控第319场新闻发布会上，市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建说：“要对网友水木丁表示感谢。”该网友住在封控区，在发表的自媒体文章中，以第一人称视角和亲身感受，捋了一下这波北京的防疫思路和政策，强调理性对抗焦虑和恐惧。

微博截图

网友@水木丁住在北京的管控区内，她用简单明了的方式在文章《用人话，给大家捋一下这波北京的防疫思路》中介绍了北京封控区、管控区的分化标准和管理差别，还提示了做核酸检测需要注意的问题。

公号文章

她在文中提到小区业主群中，很多人并不明白封管控政策，甚至一些朋友到现在也没搞清楚。她认为官方的文件比较难懂，基层街道的工作人员也很难回答居民大量的咨询。因此这篇文章共分为13部分，详细解读了“这波北京的防疫思路”。该篇文章10万+，有大量网友评论互动。

文章内容

在水木丁这篇文章下面，有不少网友留言互动。也有人分享了发生在自己身边的真实故事。居民也感受到了北京应对本轮疫情的做法，是“有序有计划的”。北京新闻广播记者第一时间采访了这位被新闻发言人点赞的网友——

北京新闻广播：今天召开的新冠肺炎疫情防控工作第319场新闻发布会上一开始新闻发言人就提到了您，能被发言人“点名”，提到这篇文章，有没有想到过？

作家@水木丁：那肯定是没有想到的。开发布会时我在干活，因为疫情管控我已经居家办公了嘛。当时我正在跟同事开会，然后突然发现，被点名了！这在我写这篇文章之时和之后，肯定是没有想到的，对我来说，这篇文章就是一个普普通通的公号文章。

北京新闻广播：您被“点名”的这篇文章，我也读了，感觉写得很平实。今天您被点赞的理由是，说用通俗语言把北京的防疫政策捋了一遍，理性对抗焦虑和恐惧。您觉得官方的解读和您在网络上写作时的语言有什么不一样？

作家@水木丁：我自己是搞写作的，但是有时候，看有一些公文或者官方的文章、官方的文字，包括疫情的政策发布，都要看个两三遍我才能看懂。外地比较严重的疫情发生时，当时我就在想，如果在北京发生的话，如果我们碰上这样的情况话会怎么样？

我平时比较关注这些新闻和疫情防控的东西，但也是直到自己被管控了，亲身经历了，才弄得更明白了。

比如，我们小区被管控第一天时，啥叫在管控区？我完全是一头雾水，不知道会发生什么，也不知道是自己应该做什么，我们全小区的人全部都是很恐慌的。我在头一天能出去的时候，就到处去走了走，听居民、社区工作人员聊天，慢慢的我通过自己的观察，再加上我去读一些官方的文件，才把整个脉络大概齐的捋了一下子。后来又去证实了，发现我理的流程大差不差，我就把它写下来，给大家讲一遍。告诉大家，如果你是密接，你会遇到什么事情；如果你隔壁楼有确诊，你会遇到什么事情；我觉得我们挺需要知道这些的，真的。

三区划定标准

北京新闻广播：像您这样的文章，有10万+的阅读，很多的网友还在跟帖，这过程中您觉得大家最想知道的是什么？

作家@水木丁：我是觉得很多人看完了以后，会稍微安是安慰了一点吧，然后会心里有个数。其实大家恐慌的，主要是因为不知道会发生什么。疫情防控有很多大的政策，但我不是特别爱讲大道理，我觉得生活的细节是最重要的。

当遇到事情时，其实百姓真正去关心的，就是“我能不能下楼？我能不能出小区？我能不能出管控区？我垃圾倒在哪里？我能不能买菜，我吃什么？我有病的话我能不能出去看病？”“我会不会拉走隔离，我的孩子怎么办？我的猫怎么办？”我被拉到了小区的群里，发现所有的人都是慌的，所有的人都在问今天测不测核酸，明天测不测核酸？这样的状态，谁也不知道会怎么样。后来我就说写一篇吧，给我自己的读者写一篇。

居民做核酸

北京新闻广播：其实就是细处着眼普通生活？

作家@水木丁：对对。就像我们楼的群里头，有一个姐姐特别有意思，头一天的时候测核酸，我们管控区这几幢楼就没有通知，让其它楼去测核酸，结果那个姐姐就自己特别着急，她就跑去别的楼测了。其实我们几幢楼是要单独测的，她每天都很焦虑，我说因为你是中风险，你要单独测，她一下子才明白过来。

北京新闻广播：我在互动区还看到一些读者分享自己的故事、线索和遇到的问题。

作家@水木丁：对，有的人会教我一些经验，还有人跟我讨论。其实我之所以写这篇文章，主要也是为了他们。对我来说，最大的安慰就是好多人看完文章以后会说，我心里比较有数了，好像没有那么焦虑了。

网友回复

北京新闻广播：在政府与市民就疫情管控措施的沟通中，您认为还需要加强一些什么？

作家@水木丁：恐惧是由未知带来的吧。你不说清楚的时候，他会胡思乱想。因为我自己学过心理学，出过心理学的书，就是当你不把这个事说清楚的时候，信息不透明，他也不知道接下来会发生什么事情，他就会用想象和情绪去填补未知的部分，就会容易越来越恐慌，越来越焦虑。实际上这是一个心理学上常发生的事情。另外一点，我们要通过保安、门卫、楼长、社区工作者这些基层工作者去来做一些安抚的工作，如果这基层的工作人员对政策理解的不够话，可能他一些动作会变形。

北京新闻广播：其实社区的工作人员很压力也很大。从社工的角度来说，他们也在拼凑各种信息，他们也在不停的培训、学习、磨合、总结。

作家@水木丁：对，这点我明白，所以我再补充一点，我觉得老百姓非常通情达理，跟大家说清楚，很多工作更好展开；让社工清楚，跟我们百姓也说清楚，疫情防控工作就更容易展开。我的这篇文章会之所以被转发这么多，这就说明，大家还是想搞清楚这个事情，搞清楚以后就知道我怎么配合你，或者说我如果有意见，也会通过一个理性的渠道提出来，对吧？

大白给居民送菜

北京新闻广播：最后一个问题，能问问您囤货没有呀？

作家@水木丁：我囤了，因为一开始的时候，我也有点没搞清楚，所以肯定是囤了，而且那个时候所有的人都在指导你囤，我就囤了嘛。所以管控之后一直在吃自己囤的东西，不过我发现，在管控区域内是可以叫外送或点东西的。

【来源：北京新闻广播】

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用人话，给大家捋一下这波北京的防疫思路

这几天因为自己处于管控区，算是彻底整明白了北京防疫的整个方法层面的逻辑链条。

前几天虽然捋了一遍，但是不够全面。另外也是最近亲身加入了管控区业主群，看到各种询问，才真的能够明白大家到底是哪没整明白。

说实话，也不能怪老百姓搞不清楚，因为官方文件就不怎么说人话，这是大家知道的。然后街道的楼长其实总结归纳能力也不太行。基本上就没有解释清楚过。

所以就再写一篇，一条一条捋清楚。也方便大家向家人邻居解读。

老规矩，咱们还是一条一条说

01

一个小区有确诊病例，小区会立刻被封，变成只进不出。然后小区内会有管控区和封控区的区分。比如小区有40幢楼，3号楼有确诊，那么3号楼就会变成封控区，这个楼周边的1-7号楼就会变成管控区。

02

封控区的政策是不许下楼，楼门口有防疫人员把守。可以点外卖，买菜，会给你送到家门口。核酸是上门做。在一段时间内核酸检测，全楼没有一个阳性，就可以解封。如果有一个阳性，就继续封14天。许多地方封了又封，就是因为不断有新的确诊病例。

03

管控区的政策，是1-7号楼一起隔离，和小区内其他居民楼区分开。用铁栅栏把这几幢楼一起围起来。楼和楼之间也区分开（注意，不是用铁皮把你下楼的大门钉死。），每个楼有自己的活动区域和专用的通道。我们小区是每个楼都给留了个后花园。

04

管控区的居民可以下楼遛弯，订餐，买菜和拿快递，统一到隔离带的大门旁的架子上取。但是不能出管控区。

05

管控区以外的其他邻居，可以在小区里自由活动，可以去大门口领快递，我们社区设立了买菜点在管控区外，他们可以去买，我们不能去。

06

再说说做核酸，这个是大家最关心的，也是我觉得有必要重新捋一遍的原因。小区里做核酸，是分成三个部分，封控区上门做核酸，管控区在管控区内做核酸。其他居民在小区另外一个点集体做核酸。

07

昨天我们第一次下楼做核酸，和以往不同，大家不是一起做的，而是每个楼有一个检测点。如果有六个楼，就有六个点，每个楼都在自己楼前排队。不和别的楼混在一起。

08

我理解这也是吸取之前核酸检测引发传染的经验教训。核酸检测，把封控区区分开，再把管控区区分开，再把整个小区和社会普筛区分开。这样一层一层地区分。

09

目前为止，我们是隔天48小时测一次核酸。第一天测，第二天出结果。然后十四天之后没有病例出现，就算过关。

如果有一例出现，哪怕是隔壁楼，我们都可能会继续封。目前还不知道会发生什么，只能随遇而安。

我们邻居有个大姐，可能总有想证明自己清白的心理，特别积极地测核酸，每天在群里问测不测。

之前没设立管控区的时候，小区其他居民统一测核酸，没通知我们，她自己就跑去测了。

后来她又听到外面广播喇叭喊测核酸，就特别着急。我实在看不下去了，只好告诉她，人家防的就是你。

大铁皮围住，就是怕你这样的，总积极的跑去掺合人家测核酸。

10

你身在管控区，想逃避不做核酸也是没门的，社区人员都会来敲门，你屋里有几个人人家也是摸清楚的。

再说了，你一个人不做核酸，六七个楼几百号人都不可能得解放。坚持不做，最后就是破坏防疫的罪名了。

11

今天看了北京疫情防控的新闻，新增的病例都是在管控范围内的。说实话，这也不奇怪，北京这管控范围属实划得也是大。总的来说，目前情况就是这么个情况。

另外说一下北京防疫的生活物资的问题。目前看到是没啥太大问题的。北京有一个政策，是一定级别以下的干部，就地下沉到各个街道，即使工作和抗疫无关的干部，也要去做志愿者。

这个动作，至少让小区物业，居委会这个层面的工作人员，想刮小区居民的油水，是不太敢的。

另外，未来仍不可知，肯定也不用后悔囤货了。回头吃完，再继续补货，这段时间都保持着手中有粮的状态就好。

12

从头到尾，社区工作人员对重要的事回应还算及时，但是我们的网格员，也不是很周到。更是从来没有好好解释过这些规则。想来也是不太可能说明白，这估计是分人。

今天跟朋友通电话，发现大家基本都是懵的。

13

所以整体给大家再捋一下，但是我感觉北京的这套方法，至少是比较能让人看清楚他想干嘛，以及怎么干的。对不对，管不管用就另说了。

恐惧来源于未知，搞明白了北京到底要干啥。多少心理上会不那么慌吧……

还是那句话，事情我们没有办法决定，但是理性还是有助于对抗焦虑和恐惧的。

毕竟生活是自己的，说一千道一万，日子得我们自己过下去。

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